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  • 2019-12-12

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職位描述 面試評價(0) 公司簡介
崗位職責:
1、處理客戶服務的咨詢,做好客戶滿意度的跟蹤及分析;

2、受理客戶投訴,及時準確處理投訴,并將處理結果做好登記并反饋給相關部門。

3、收集、更新客戶信息,完善客戶檔案資料管理體系;

4、客戶維護,負責老客戶回訪,建立穩定的客戶關系,維護現有客戶資源

任職要求:

1、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧;

2、具備良好的客戶服務意識,愛崗敬業;

3、優秀應屆畢業生可適當放寬要求;

【我們的福利】
下午茶:每周不定期提供員工下午茶。

公司團隊旅游以及員工生日會舉辦
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