崗位職責:
1、處理客戶服務的咨詢,做好客戶滿意度的跟蹤及分析;
2、受理客戶投訴,及時準確處理投訴,并將處理結果做好登記并反饋給相關部門。
3、收集、更新客戶信息,完善客戶檔案資料管理體系;
4、客戶維護,負責老客戶回訪,建立穩定的客戶關系,維護現有客戶資源
任職要求:
1、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧;
2、具備良好的客戶服務意識,愛崗敬業;
3、優秀應屆畢業生可適當放寬要求;
【我們的福利】
下午茶:每周不定期提供員工下午茶。
公司團隊旅游以及員工生日會舉辦
云南顯融科技·云南營運中心隸屬于廣東泉英控股集團,總部創建于1999年,旗下擁有十余家子公司,擁有一千多名員工,是一家集地產開發、倉儲物流、支付科技、金融創新、環保科技、娛樂傳媒為一體的現代國際企業集團。集團秉承“敢拼智贏、已商報國”的理念,樹立“誠信、務實、創新、多贏”宗旨,不斷開拓創新,超越自我,在各個領域嶄露頭角。
憑借多年的經營沉淀,公司于2019年內4月創立刷臉智付科技股份有限公司,正式進軍科技領域,作為一個獨立的子公司,公司擁有一支多元化、專業化的管理和技術團隊,擁有1200平方的辦公場所,目前在崗160名員工,組織架構健全,更有集團總公司在后指導,保駕護航。公司于同年,結合上海百多位軟件開發團隊,對接微信和支付寶收支付端口,退出第三方支付(刷臉支付)系統,為子公司奠定發展的基石。